Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen:

VipDolphins hat 2 verschiedene Stornierungsbedingungen für Touren, die mit Ticket verkauft werden und eine weitere für private Charter-Touren:

Für Touren, die über Tickets verkauft werden:

• Im Falle einer Absage durch den Betreiber aufgrund von schlechtem Wetter oder unvorhergesehenen Umständen erhalten die Kunden eine volle Rückerstattung. Aufgrund der begrenzten Sitzplätze bitten wir Sie, mindestens 48 Stunden vor dem geplanten Erlebnis abzusagen. Da die Plätze begrenzt sind, bitten wir Sie, mindestens 48 Stunden vor einem geplanten Ereignis abzusagen. Dies gibt uns die Möglichkeit, das Programm zu füllen. Sie können telefonisch oder per E-Mail stornieren. Wenn Sie Ihr Reiseerlebnis stornieren müssen, bieten wir Ihnen eine vollständige Rückerstattung, wenn Sie 48 Stunden vor Beginn des Reiseerlebnisses stornieren. Wenn Sie jedoch nicht vor Ablauf der 48 Stunden stornieren, verfällt die Zahlung für das Erlebnis.

Für private Chartertouren:

• Bei Stornierungen, die 7 Tage oder mehr vor dem Datum der Privatcharter erfolgen, erhalten Sie eine 100-prozentige Rückerstattung. Bei Stornierungen innerhalb von 3 – 6 Tagen wird eine Gebühr von 50 % des gesamten Buchungspreises erhoben. Stornierungen, die innerhalb von 48 Stunden vor Beginn der Privatcharter erfolgen, werden nicht erstattet. Sie können telefonisch oder per E-Mail stornieren.

Datenschutzrichtlinie

VipDolphins ist ein kleines Unternehmen, diese Website hat den einzigen Zweck, unsere Bootstouren zu präsentieren und Ihnen die Möglichkeit zu geben, unsere Touren über das Buchungssystem Bokun.io zu buchen.

Bei VipDolphins, erreichbar über https://vipdolphins.com/, ist eine unserer wichtigsten Prioritäten der Schutz der Daten unserer Besucher. Diese Datenschutzrichtlinie enthält die Arten von Informationen, die von VipDolphins gesammelt und aufgezeichnet werden und wie wir sie verwenden.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen zu unserer Datenschutzrichtlinie benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für unsere Online-Aktivitäten und gilt für Besucher unserer Website in Bezug auf die Informationen, die sie in VipDolphins geteilt und/oder gesammelt haben. Diese Richtlinie gilt nicht für Informationen, die offline oder über andere Kanäle als diese Website erfasst werden.

Zustimmung

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie hiermit unserer Datenschutzrichtlinie zu und stimmen deren Bedingungen zu.

Informationen, die wir sammeln

Die persönlichen Daten, um die Sie gebeten werden, und die Gründe, warum Sie um diese Daten gebeten werden, werden Ihnen zu dem Zeitpunkt erläutert, zu dem wir Sie um die Angabe Ihrer persönlichen Daten bitten.

Wenn Sie uns direkt kontaktieren, erhalten wir möglicherweise zusätzliche Informationen über Sie, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, den Inhalt der Nachricht und/oder der Anhänge, die Sie uns senden, sowie alle anderen Informationen, die Sie uns möglicherweise zur Verfügung stellen.

Wenn Sie sich für ein Konto registrieren, fragen wir Sie möglicherweise nach Ihren Kontaktinformationen, einschließlich Angaben wie Name, Firmenname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die von uns gesammelten Daten auf verschiedene Weise, unter anderem um:

• Bereitstellung, Betrieb und Wartung unserer Website
• Verbesserung, Personalisierung und Erweiterung unserer Website
• Um zu verstehen und zu analysieren, wie Sie unsere Website nutzen
• Entwicklung neuer Produkte, Dienstleistungen, Eigenschaften und Funktionen
• mit Ihnen zu korrespondieren, entweder direkt oder über einen unserer Partner, u. a. für den Kundendienst, um Ihnen Aktualisierungen und andere Informationen über die Website zukommen zu lassen, sowie für Marketing- und Werbezwecke
• Senden Sie E-Mails
• Betrug erkennen und verhindern

Protokolldateien

VipDolphins arbeitet standardmäßig mit Log-Dateien. Diese Dateien protokollieren die Besucher, wenn sie Websites besuchen. Alle Hosting-Firmen tun dies und es ist Teil der Analyse der Hosting-Dienste. Die von den Log-Dateien gesammelten Informationen beinhalten Internet-Protokoll (IP)-Adressen, Browser-Typ, Internet-Service-Provider (ISP), Datums- und Zeitstempel, verweisende/verlassende Seiten und möglicherweise die Anzahl der Klicks. Diese Daten werden nicht mit Informationen verknüpft, die eine persönliche Identifizierung ermöglichen. Der Zweck dieser Informationen ist die Analyse von Trends, die Verwaltung der Website, die Verfolgung der Bewegungen der Nutzer auf der Website und die Erfassung demografischer Informationen.

Cookies und Web-Beacons

Wie jede andere Website verwendet VipDolphins „Cookies“. Diese Cookies werden verwendet, um Informationen zu speichern, einschließlich der Präferenzen der Besucher und der Seiten der Website, auf die der Besucher zugegriffen oder die er besucht hat. Die Informationen werden verwendet, um das Benutzererlebnis zu optimieren, indem der Inhalt unserer Webseite basierend auf dem Browsertyp der Besucher und/oder anderen Informationen angepasst wird.

Datenschutzrichtlinien für Werbepartner

In dieser Liste finden Sie die Datenschutzrichtlinien für jeden Werbepartner von VipDolphins.

Ad-Server oder Ad-Netzwerke von Drittanbietern verwenden Technologien wie Cookies, JavaScript oder Web Beacons, die in ihren jeweiligen Anzeigen verwendet werden, und Links, die auf VipDolphins erscheinen und direkt an den Browser der Benutzer gesendet werden. In diesem Fall erhalten sie automatisch Ihre IP-Adresse. Diese Technologien werden verwendet, um die Wirksamkeit ihrer Werbekampagnen zu messen und/oder um die Werbeinhalte zu personalisieren, die Sie auf den von Ihnen besuchten Websites sehen.

Beachten Sie, dass VipDolphins keinen Zugang zu oder Kontrolle über diese Cookies hat, die von Drittanbietern verwendet werden.

Datenschutzrichtlinien Dritter

Die Datenschutzrichtlinien von VipDolphins gelten nicht für andere Werbetreibende oder Websites. Daher raten wir Ihnen, die jeweiligen Datenschutzrichtlinien dieser Werbeserver Dritter zu besuchen, um genauere Informationen zu erhalten. Sie können deren Praktiken und Anweisungen darüber enthalten, wie Sie bestimmte Optionen deaktivieren können.

Sie können Cookies über Ihre individuellen Browseroptionen deaktivieren. Ausführlichere Informationen zur Cookie-Verwaltung mit bestimmten Webbrowsern finden Sie auf den jeweiligen Websites der Browser.

CCPA-Datenschutzrechte (Meine persönlichen Daten nicht veräußern)

Nach dem CCPA haben kalifornische Verbraucher neben anderen Rechten das Recht auf:

Verlangen Sie, dass ein Unternehmen, das persönliche Daten eines Verbrauchers sammelt, die Kategorien und spezifischen Teile der persönlichen Daten, die ein Unternehmen über Verbraucher gesammelt hat, offenlegt.

Aufforderung an ein Unternehmen, sämtliche persönlichen Daten über den Verbraucher zu löschen, die ein Unternehmen gesammelt hat.

Verlangen Sie, dass ein Unternehmen, das die persönlichen Daten eines Verbrauchers verkauft, die persönlichen Daten des Verbrauchers nicht verkauft.

Wenn Sie eine Anfrage stellen, so haben wir einen Monat Zeit, Ihnen zu antworten. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

DSGVO-Datenschutzrechte

Wir möchten sicherstellen, dass Sie alle Ihre Datenschutzrechte vollständig kennen. Jeder Nutzer hat Anspruch auf Folgendes:

Das Recht auf Zugang - Sie haben das Recht, Kopien Ihrer persönlichen Daten anzufordern. Für diesen Service können wir Ihnen eine geringe Gebühr in Rechnung stellen.

Das Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung von Informationen zu verlangen, die Ihrer Meinung nach unrichtig sind. Sie haben außerdem das Recht, von uns die Vervollständigung der Informationen zu verlangen, die Sie für unvollständig halten.

Das Recht auf Löschung – Sie haben unter bestimmten Bedingungen das Recht, von uns die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen.

Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einschränken.

Das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen – Sie haben unter bestimmten Bedingungen das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns zu widersprechen.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die von uns erfassten Daten unter bestimmten Bedingungen an eine andere Organisation oder direkt an Sie übertragen.

Wenn Sie eine Anfrage stellen, so haben wir einen Monat Zeit, Ihnen zu antworten. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

Informationen für Kinder

Ein weiterer Schwerpunkt unserer Arbeit ist der Schutz von Kindern bei der Nutzung des Internets. Wir ermutigen Eltern und Erziehungsberechtigte, ihre Online-Aktivitäten zu beobachten, daran teilzunehmen und/oder sie zu überwachen und zu leiten.

VipDolphins sammelt wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass Ihr Kind diese Art von Informationen auf unserer Website zur Verfügung gestellt hat, bitten wir Sie dringend, uns sofort zu kontaktieren, und wir werden unser Bestes tun, um solche Informationen umgehend aus unseren Unterlagen zu entfernen.